当前位置：错误，会消损权威性。很多的频繁的错误，会持续消损权威性。政府网站需要拥有权威性。包含颜色、布局、字体、打开速度、标识、内容，都可以促进一个网站的权威性。不过，政府网站因为构架复杂、站群海量、协调困难程度大，不可防止会出现不少的错误。为此，国内的政府网站上线有我为政府网站找错功能。借用这一功能，可以发现更多的错误，能够帮助政府网站的进一步健全。
10万+。现在运行的中国政府网在2016年进行过一次优化，距今有5年时间。在过去5年时间里，网站累计获得错误反馈接近10万个。错误种类：7个。该功能将政府网站的错误种类分为7个。依据大家查看，7种错误种类中，错误最多的是内容没办法访问，有3万多个反馈；最少的是不真实伪造内容，有2千多个反馈。改正步骤：反馈|改正|监督。政府网站错误的改正步骤是如此的：运行中心核实错误，然后反馈给具体的网站运营机构，具体部门负责改正，上一级单位进行审核，审核通过，改成完成。这一改正步骤，与国内政府机构的设置和监督管理机制，也是相适应的。办理时间。依据大家察看，从错误受理到改正完成，走完整个步骤的时间，一般在15个工作日以上。大家觉得，改正错误的过程，耗时过长。找错对高端网站建设的启示网站包含的内容越多，层次越多，更新越多，不可防止会出现错误，并且会持续出现错误。而大型网站，错误愈加多，愈加频繁。为此，大家觉得，大型网站在上线初期，乃至整个生命周期内，都有必要上线找错功能。启示1、找错功能的设计要显眼、简洁。在中国政府网站的底部导航栏，有专门的网站找错一栏，在地方的政府网站中，网站找错按钮、标签，也比较显眼。另外，提交错误、查看受理进度的表单和功能，都比较简洁。显眼、简洁，才能让用户积极地反馈错误。启示2、明示找错改正的步骤这一点与快递查看的设计类似。明示了改正的步骤和进度，等于给用户反馈了信号，可以让用户有获得感和收获感。启示3、改正步骤需要具体到人，也需要上级监督有错而不改，这十分消磨用户积极性，不利于用户与网站互动。而怎么样改错呢？一是具体到人，由出错者改正错误。二是有效监督。审核和监督是不是认真改正。启示4、减少用户的等待时间。大家觉得，政府网站有必要进一步压缩改错的时间，减少用户的等待时间，这能够帮助提高客户体验。综上，大家觉得，包含国企网站、集团网站、系统网站、大型机构网站，都有必要上线找错功能，并且进一步优化找错功能的设计和体验。
